Condizioni di prenotazione e vendita online — Versione prenotazione-2026-09, in vigore da settembre 2026
Dominus Srl — operante con il marchio Healthy Smile By N
Sede legale: Via Lagrange 10, 10123 Torino (TO) · P.IVA 12923420017
Studio: Via Madama Cristina 2, 10125 Torino (TO)
Telefono: 011 2488248 · WhatsApp: 392 407 6794
Email: info@healthysmile.it
Rispondiamo a telefono e WhatsApp negli orari di apertura dello studio e alle email entro due giorni lavorativi.
Da questo sito puoi prenotare e pagare online un singolo appuntamento presso il nostro studio. Non vendiamo online piani di cura, terapie o trattamenti diversi da quelli qui indicati.
Il servizio attualmente acquistabile è:
Quello che acquisti online è la prenotazione di un appuntamento in una data e in un orario che scegli tu, non un risultato clinico.
Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono quelli indicati sulla pagina del servizio al momento in cui prenoti. Il prezzo mostrato è il prezzo finale: non aggiungiamo costi di gestione, commissioni di pagamento o supplementi.
Per il servizio sopra indicato il pagamento è diviso in due momenti: 15 € online al momento della prenotazione e 83 € in studio il giorno dell'appuntamento. I 15 € pagati online non sono un costo aggiuntivo: vengono scalati dal totale di 98 €.
L'orario viene bloccato in via provvisoria mentre completi il pagamento e diventa definitivo solo quando il pagamento va a buon fine. Se il pagamento non si conclude, l'orario torna disponibile per altri.
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato.
I pagamenti online sono gestiti da Stripe, fornitore specializzato in pagamenti elettronici. Accettiamo le carte di credito e di debito supportate da Stripe.
I dati della tua carta non passano da noi. Numero, scadenza e codice di sicurezza vengono inseriti su una pagina gestita direttamente da Stripe: non transitano dai nostri sistemi e non vengono da noi conservati. Di ogni transazione riceviamo soltanto l'esito e l'importo.
Il saldo in studio si paga con i metodi accettati in sede il giorno dell'appuntamento.
La prestazione viene erogata presso il nostro studio di Via Madama Cristina 2, Torino, nel giorno e nell'orario che hai scelto al momento della prenotazione. Non si tratta di un bene spedito: non ci sono tempi né costi di consegna.
Lo spazzolino elettrico compreso nell'offerta ti viene consegnato in studio durante l'appuntamento.
Se per una nostra necessità dovessimo spostare l'appuntamento, ti contattiamo per concordare una nuova data. Se la nuova data non ti va bene, ti rimborsiamo per intero quanto hai versato.
Per annullare o spostare scrivici su WhatsApp al 392 407 6794, chiamaci allo 011 2488248 o manda una email a info@healthysmile.it, indicando il riferimento della prenotazione.
I rimborsi vengono disposti sullo stesso strumento di pagamento usato per l'acquisto. Il tempo con cui l'importo torna disponibile dipende dalla tua banca: di norma da 5 a 10 giorni lavorativi dalla nostra disposizione.
Se acquisti come consumatore, per i contratti conclusi a distanza il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) riconosce in via generale il diritto di ripensarci entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare il motivo.
Per esercitarlo è sufficiente comunicarcelo con una dichiarazione esplicita, anche via email a info@healthysmile.it. In tal caso ti rimborsiamo quanto versato con le modalità e nei tempi indicati al punto 7.
Il diritto non si applica alla prestazione che, su tua espressa richiesta, sia già stata interamente eseguita prima della scadenza dei 14 giorni.
Nel prezzo è compreso soltanto quanto elencato al punto 2. Eventuali cure, esami o trattamenti ulteriori che dovessero rendersi necessari non sono compresi, hanno un costo a parte e vengono in ogni caso concordati con te prima di essere eseguiti: nulla ti viene addebitato senza che tu lo sappia e lo abbia accettato.
La visita è una valutazione clinica. Come ogni atto sanitario, non può garantire un risultato: possiamo impegnarci sulla qualità di ciò che facciamo e sulla chiarezza di ciò che ti spieghiamo, non promettere un esito.
Le informazioni pubblicate su questo sito hanno finalità informativa e non sostituiscono una valutazione clinica diretta. Le decisioni sul da farsi vengono prese in studio, dopo averti visitato.
Ci riserviamo la facoltà di non procedere con la prestazione qualora, in sede di visita, emergano controindicazioni cliniche. In questo caso quanto versato ti viene interamente rimborsato.
Se qualcosa non è andato come doveva, scrivici a info@healthysmile.it o chiamaci allo 011 2488248. Rispondiamo a ogni reclamo entro 30 giorni. Preferiamo di gran lunga sistemare le cose parlandone.
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, resta ferma l'applicazione delle disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del Paese in cui risiedi, e per le eventuali controversie è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio.
Possiamo aggiornare queste condizioni per adeguarle a cambiamenti normativi o organizzativi. Alla tua prenotazione si applicano sempre e soltanto le condizioni in vigore nel momento in cui l'hai effettuata, la cui versione viene registrata insieme alla prenotazione stessa.
Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella Privacy Policy. L'uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.